Informare si suport

Pozele aferente produselor sunt cu totul informativ, fiind furnizate de producatori sau furnizorii nostri si nu garantam 100% corespondenta cu produsele carora le apartin.

La Multimedia Store.ro vrem ca toate relatiile comerciale sa se desfasoare in mod amiabil, iar in eventualitatea aparitiei unei dificultati, echipa Multimedia Store va face tot posibilul pentru identificarea unei solutii.

In cazul in care ai intampinat dificultati in relatia cu Multimedia Store, feedback-ul tau este foarte important pentru noi si il asteptam fie telefonic la numerele de telefon 0310.050.117 fie prin email la info[at]multimediastore[punct]ro de contact dedicat. Iti promitem ca vei primi un raspuns oficial in maxim 48 de ore lucratoare de la primirea feedback-ului.

In cazul in care nu este posibila rezolvarea conflictelor dintre client si comerciant, se va aplica legislatia romana in domeniu, aflata in vigoare la data disputei, solutionarea cazand in acest caz in sarcina instantelor judecatoresti.

Reclamatiile privind calitatea produselor sau serviciilor noastre se pot face catre:

S.C. SATMULTIMEDIA S.R.L. sunand la unul dintre numerele de telefon afisate pe pagina de contact sau scriindu-ne la adresa info[at]multimediastore[punct]ro

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor: la oficiul din judetul dvs. de resedinta sau online la aceasta pagina: www.anpc.gov.ro